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A Brico Depôt, empresa especializada em remodelações e bricolage, acaba de lançar uma nova ferramenta para que os seus clientes possam planear e desenhar cozinhas e armários em 3D. Este novo serviço, que aposta no omnicanal, destaca-se por ser uma ferramenta “ágil, versátil e potente”.
Com este lançamento, a marca pretende melhorar a experiência de compra dos seus clientes e facilitar a venda à distância. O novo planificador já está disponível no site da marca.
Além de permitir criar designs personalizados a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet, sem necessidade de licenças prévias, a ferramenta possibilita, ainda, criar orçamentos adaptados às suas necessidades e, desta forma, comparar os seus projectos, ajudando-os a tomar a melhor decisão graças à relação qualidade-preço.
“Com a nossa nova ferramenta de design e planeamento para cozinhas e armários, estamos a elevar a omnicanalidade a outro nível para proporcionar aos nossos clientes uma melhor experiência de compra. Graças a ela, podem tornar-se os designers da sua cozinha de sonho e criá-la do início ao fim com base nos seus gostos e necessidades”, explica Sandra Zárate, directora de Digital e Marketplace da Brico Depôt Iberia.
“Estamos muito satisfeitos que as equipas da Brico Dépôt tenham escolhido as soluções HomeByMe da Dassault Systèmes para s ajudar a transformar a experiência dos seus clientes. Com os planificadores de cozinha e arrumação da HomeByMe, tanto os clientes como os vendedores têm a mesma experiência online e na loja, assegurando uma abordagem consistente e uma experiência simplificada, desde a inspiração até à compra”, ressalva Amar Bey, vice-presidente e director comercial das soluções HomeByMe na Dassault Systèmes.
A ferramenta tem previsto incorporar outras famílias de produtos como as de casas de banho, pavimentos e paredes.