CBRE apresenta oito tendências que vão definir futuro do trabalho
O futuro dos escritórios passa por soluções que permitam equilibrar talento, localização, ocupação, e design e experiência
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No seu relatório ‘Real Estate Strategy Reset’, a CBRE identifico as principais tendências que vão definir e orientar o futuro do trabalho nos próximos anos: Oito factos, divididos entre quatro prioridades – Talento, Localização, Ocupação e Design e Experiência –, que vão guiar e influenciar estratégias, assim como um conjunto de considerações a ter em conta na avaliação de decisões de curto e longo prazo.
No campo do Talento, o relatório revela que empresas e líderes que actuem com confiança nas equipas e deleguem responsabilidade e autonomia estão mais próximos de ganhar vantagem competitiva na luta pelo talento: à medida que as equipas regressem ao escritório, factores como a flexibilidade e a liberdade de escolha originará novos comportamentos, principalmente na forma como as pessoas se relacionam com o espaço e em que momento decidem fazê-lo (facto 1). Por outro lado, o espaço de trabalho terá que ser repensado à luz de um formato de trabalho híbrido e de equipas mais distribuídas (facto 2).
O domínio da Localização é fortemente marcado pelos novos padrões migratórios, pelas novas dinâmicas de transportes públicos, densidade populacional e infraestruturas de comunicação, que começam a influenciar a escolha da localização. Para este pilar, a CBRE revela mais dois factos: as estratégias de descentralização dos escritórios estão a emergir como uma das ferramentas para apoiar os colaboradores actuais e atrair novos elementos para a equipa (facto 3); e a migração para locais mais baratos e com melhor qualidade vai continuar e Portugal encontra-se muito bem posicionado nesse campo (facto 4).
Na área da Ocupação, as empresas estão a focar-se em decisões rápidas que maximizem a flexibilidade num contexto de incerteza crescente. Assim, as empresas que tenham capacidade de planeamento irão manter-se à frente da sua concorrência no contexto imobiliário (facto 5), uma vez que as soluções de flexibilidade permitem uma adaptação mais fácil à utilização do espaço e os ocupantes veem-nas de uma forma cada vez mais positiva (facto 6).
Por fim, o pilar do Design e Experiência, caracterizado pelo novos standards de design e tecnologia focados no bem-estar, produtividade e comunicação, irá motivar as equipas nos panoramas físico e virtual da pegada imobiliária. O novo espaço de trabalho será crucial para assegurar o bem-estar, a produtividade e o compromisso de colaboradores que irão estar cada vez mais dispersos (facto 7). No mesmo sentido, as tecnologias digitais vão permitir criar edifícios mais inteligentes e eficientes, que melhorem a experiência do colaborador, incluindo a criação de ambientes de trabalho mais seguros e saudáveis (facto 8).
“Na CBRE acreditamos que a estratégia imobiliária terá que ser repensada à luz de novos factos e considerações sobre o trabalho e que estes terão que ser constantemente explorados e desconstruídos. O futuro trará realidades empresariais muito distintas, pelo que será fulcral que os líderes das organizações olhem para o negócio de forma criteriosa e que ajustem a sua estratégia”, afirma Cristina Arouca, directora de Research da CBRE.
“A pandemia de Covid-19 mudou radicalmente o paradigma de decisão dos ocupantes de escritórios. As empresas estão cada vez mais conscientes da necessidade de encontrar soluções que permitam equilibrar talento, localização, ocupação, design e experiência, de modo a obterem resultados de sucesso em 2021 e nos anos seguintes”, sublinha André Almada, senior director Offices Advisory & Transaction da CBRE.
Já Duarte Cardoso Ferreira, director de Consultoria Estratégica da CBRE, conclui que “os líderes da área de imobiliário corporativo irão desempenhar um papel fundamental como gestores do futuro do trabalho. Estes líderes deverão sistematicamente considerar modelos transformacionais e facilitar estratégias multifuncionais para fomentar resultados de negócio de sucesso.”
O relatório ‘Real Estate Strategy Reset’ surge no âmbito de uma série de conteúdos lançados pela CBRE a nível global sob o tema ‘The Future of Work’. Este trabalho de investigação da consultora imobiliária inclui ainda o relatório ‘Tomorrow’s Office’, que resultou de um inquérito junto de empresas da região EMEA para conhecer as suas prioridades e intenções relativamente a estratégias relacionadas com portefólio imobiliário e ambientes de trabalho.